お問い合わせ | 株式会社ソリューションネット
よくあるご質問
ATM設置にどのくらいの期間が必要ですか？
現地調査から設置完了まで、通常1ヶ月から2ヶ月程度を見込んでいます。ただし、金融機関との契約状況や設置場所の環境により期間は変動します。お急ぎの場合はご相談ください。
設置に必要なスペースはどのくらいですか？
ATM機種にもよりますが、一般的には幅1メートル、奥行き0.8メートル、高さ1.5メートル程度のスペースが必要です。現地調査の際に詳しく確認し、最適な機種をご提案します。
既存のネットワーク環境でも設置できますか？
多くの場合、既存のインターネット回線を利用してATMを設置できます。ただし、セキュリティ要件を満たす必要があるため、現地調査で通信環境を確認させていただきます。必要に応じて専用回線の導入もご提案します。
設置後のメンテナンスはどうなりますか？
当社では月次保守契約をご用意しており、定期点検、ソフトウェア更新、トラブル対応などを包括的にサポートします。札幌市内であれば緊急時の迅速な対応が可能です。
ATM設置に必要な法的手続きは何ですか？
ATM設置には金融機関との契約、警察への届出などが必要です。当社ではこれらの手続きを熟知しており、必要な書類作成や提出をサポートします。コンプライアンス対応も安心してお任せください。
初期費用以外にどのような費用がかかりますか？
設置後は月々の保守費用、通信費用、現金補充時の手数料などが発生します。詳細な運用コストについては、お客様の状況に応じて初回相談時にご説明いたします。